页面清单来自用户任务
潜在客户进入企业官网时,通常想确认四件事:你是谁、能解决什么问题、为什么值得信任、下一步如何联系。页面规划应该围绕这些问题,而不是为了让导航显得丰富。
多数企业需要的基础页面
- 首页:概括价值、核心业务、证明材料与主要行动。
- 解决方案或服务:按客户问题组织,而不只是罗列内部部门。
- 案例:说明背景、挑战、做法和结果。
- 关于:团队、方法、资质和发展背景。
- 联系:提供清晰联系方式、表单和响应预期。
根据业务增加的页面
产品型公司可以加入功能、价格、集成和帮助中心;集团企业可能需要投资者关系、社会责任和招聘;餐饮与门店业务则更需要地址、营业时间、菜单与预约。
不要让一个页面承担所有内容
首页应该帮助访问者选择方向,而不是塞入每一段详情。核心服务和案例拥有独立地址后,更利于分享、投放、搜索收录和后续更新。
上线前检查导航
让一位不熟悉业务的人完成三个任务:找到某项服务、判断企业是否可信、发起一次咨询。如果需要反复返回首页或依赖猜测,说明页面名称或层级仍需调整。
把你的业务资料,整理成初步页面清单。
提供产品或服务介绍、客户常问的问题,一起确定首期页面、每页内容和素材缺口。
了解对应服务与交付范围,或打开 Axiom 官网演示核对页面结构。Axiom 为演示项目,不代表客户案例。