移动端是主要场景
顾客可能在路上搜索餐厅,最先需要的是地址、营业状态、电话、菜单与预约。移动页面应避免大图加载后才能看到这些信息,并让预约按钮始终容易找到。
图片负责营造期待,信息负责促成决定
菜品和空间图片能够建立氛围,但菜单价格、饮食限制、包间、停车和儿童友好等信息会直接影响选择。两类内容需要同时存在。
预约流程要说明边界
明确人数、日期、时间、联系方式和特殊需求,提交后告知预约是否即时确认。若使用外部预订系统,应保持品牌一致并在新窗口或跳转前给出提示。
Savor 主题的内容顺序
Savor 用招牌菜、空间、主厨故事和菜单建立期待,再把预约入口放在决策节点。实际定制时应优先使用真实摄影,并把地址和营业时间放在页脚之外的明显位置。
本地搜索信息必须一致
官网、地图平台和社交账号中的名称、地址、电话与营业时间应保持一致。节假日变化需要及时更新,避免顾客到店后产生负面体验。